Dasar Privasi pol88 – Data Anda, Tanggungjawab Kami

pol88 ("kami", "platform" atau "syarikat") mengambil privasi pengguna dengan serius. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform pol88.vu.

Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara pol88 dan setiap pengguna kami. Tanpa kepercayaan itu, semua yang lain — permainan terbaik, pembayaran pantas, sokongan pelanggan responsif — tidak bermakna apa-apa. Itulah sebabnya kami tidak berkompromi dalam soal pengurusan data peribadi anda.

Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu Malaysia sebagai versi rasmi dan direka bentuk untuk dibaca dan difahami oleh pengguna biasa — bukan hanya oleh pakar undang-undang. Kami cuba mengelakkan jargon teknikal yang tidak perlu dan menggunakan bahasa yang jelas.

pol88 mengumpulkan data peribadi dalam beberapa cara — sama ada yang anda berikan secara langsung, yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform, atau yang diterima daripada pihak ketiga yang dipercayai dalam konteks pengesahan identiti.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali ia relevan secara langsung dengan keperluan pengesahan undang-undang yang wajib.

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform pol88 dan pematuhan undang-undang. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

pol88 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, perkongsian data mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan yang dipercayai — seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan KYC dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang — jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan data tertentu kepada pihak berkenaan.
• Pencegahan penipuan merentas platform — dalam kes pengesahan identiti atau pengesanan aktiviti haram, kami mungkin bekerjasama dengan badan industri yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, dan pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

pol88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kerosakan, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta menghidupkan pengesahan dua faktor.

Platform pol88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform digunakan.

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan kawalan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan konfigurasi paparan yang anda telah tetapkan.
• Kuki Analitik — membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat tanpa mengenal pasti individu. Data ini digunakan untuk penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Mematikan semua kuki mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

Sebagai pengguna platform pol88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

pol88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan operasi atau undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang dikehendaki oleh keperluan undang-undang
• Rekod transaksi kewangan — disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan kawalan kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Log keselamatan dan audit — disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan
• Data komunikasi sokongan — disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan dalam tempoh yang munasabah

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, pol88 akan memadamkan atau menyahnamakan data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Platform pol88 adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anaknya telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

pol88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau peningkatan keselamatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Untuk pindaan yang signifikan yang memberi kesan kepada cara kami menguruskan data sedia ada, kami akan memaklumkan pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan pol88 sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan akan berusaha untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.